Поддержка Рационики
Пишите по любому вопросу: оплата и возврат, доступ, ошибка в меню или в списке покупок, удаление данных. Отвечаем в течение рабочего дня, предельный срок ответа — 30 дней.
Какие данные приложить к обращению
По вопросу оплаты — дату и сумму платежа. По вопросу меню — день недели и название блюда. По удалению данных — ничего, кроме самой просьбы: аккаунт мы определим по обращению.
Номер карты присылать не нужно: сервис его не получает и не хранит, оплата проходит на стороне платёжной системы.
Документы
Мои данные
Посмотреть, что о вас хранится, отозвать согласие на сведения о здоровье или удалить всё сразу — без письма в поддержку.